진료 예약을 위해 전화를 드렸습니다.

이지아 선생님과 통화를 하게 되었는데 근래 보기 드물게 상담을 잘해주셔서 감동을 받아 회원가입까지 하면서 글을 올립니다.

사실 병원 예약이 힘들어 여기저기 전화를 돌리다 보면 기분이 나쁘고 좌절을 하게 됩니다.

몸도 안 좋은데 예약하기도 힘들다니....

그때 전화로라도 이렇게 친절하게 알아본 후 회신 전화까지 주셔서 감동을 안 할 수가 없네요.

산업안전보건법 강화로 분명 전화를 건 사람이 지켜야 하는 선이 있습니다.

당연하게 전화를 받는 상담원님들도 지켜야 하는 선이 있습니다.

매번 같은 전화이겠으나 이렇게 친절하게 말씀해 주시니 분명 좋은 결과가 있으실 겁니다.

너무 친절하실 필요도 없습니다.

서로 적절하게 자기의 역할만 하면 됩니다.

이지아 선생님 정말 감사합니다.

덕분에 처음 가는 곳이라 긴장되었는데, 이지아 선생님이 가장 처음으로 따뜻하게 맞이해 주셔서 서울아산병원에 대한 이미지가 정말 좋아졌습니다.